LitaNd Support Center

Pusat Bantuan

Bingung cara sewa atau punya kendala transaksi? Tim LitaNd siap membantu Anda kapan saja.

Respon Cepat (08:00 - 21:00)

Chat Admin

Email Support

Untuk kerjasama & kendala akun

Kirim Email

Jam Operasional

Setiap Hari (Termasuk Libur)

08:00 - 22:00 WIB

Pertanyaan Umum (FAQ)

Bagaimana cara menyewa barang di LitaNd?

Sangat mudah! Pilih produk yang Anda suka, tentukan tanggal mulai dan selesai sewa, lalu lakukan pembayaran. Seller akan memproses pesanan Anda setelah pembayaran terverifikasi.

Apakah uang saya aman jika barang tidak dikirim?

Dijamin Aman 100%. Uang Anda ditahan di sistem LitaNd (Rekber). Kami hanya akan meneruskan dana ke Seller setelah Anda mengonfirmasi bahwa barang telah diterima dengan baik.

Bagaimana jika barang yang datang rusak?

Jangan klik "Terima Pesanan". Segera ajukan komplain dan sertakan video unboxing. Tim LitaNd akan memediasi untuk penukaran barang atau pengembalian dana (Refund).

Berapa lama proses pengembalian dana (Refund)?

Proses refund membutuhkan waktu 1-3 hari kerja setelah pengajuan disetujui, tergantung pada metode pembayaran yang Anda gunakan.

Hubungi Kami

Isi form ini untuk terhubung ke WhatsApp Admin.